住宅点検事業

顧客満足の”あと一歩”を、点検で届ける。

お引き渡しまでの対応は丁寧でも、
その後の満足度で企業の評価が大きく分かれる時代になっています。

住宅点検は、住まいの不具合を早期に見つけるだけでなく、
「きちんと見てくれている」という安心感を届ける大切な機会。
それは、顧客との信頼を深め、
次のご紹介や口コミにもつながる「あと一歩」の価値です。

私たちは、住宅点検のプロとして、
第三者目線での丁寧な点検と、報告・共有まで一貫して代行。
御社の業務負担を軽減しながら、
点検品質と顧客体験の両立をお手伝いします。

「建てて終わり」ではなく、「住んでから」も選ばれる住宅会社へ。
アフターの差が、会社の未来を変えます。

こんなありませんか？

点検品質の
劣化
検査員の
人員不足
点検頻度が上がり
コスト増加

comamで一括解決

「点検」から「修繕」
そして暮らしをより良くする
ご提案まで―

住宅の価値と顧客満足を両立させる、トータルアフターサポート体制を構築しています。
住宅は、引き渡して終わりではなく、そこからが真の顧客関係のスタート。

御社のお客様に対し、担当スタッフが定期的に点検を行い、建物の状態や劣化状況を継続的に把握。
メンテナンス履歴をもとに、適切な修繕や快適な暮らしに向けた改善提案をお客様へ提供します。
まるで“住まいのホームドクター”のように、お客様の暮らしに寄り添いながら住宅寿命の延伸と資産価値の維持をサポート。
一気通貫のサービス体制により、アフター業務の属人化や手間を軽減し、御社のブランド価値向上にも繋ぎ、
住宅点検・維持管理の専門パートナーとして、顧客満足の「あと一歩」を確実に支えます。

簡単点検終了までの４ステップ

step1 点検 3回まで無料点検実施。所要時間1時間以内、修繕箇所は当日対応
step2 報告・提案
step3 修繕
step4 報告書の作成修繕箇所や履歴等を報告書に記載

点検の“質”が違う。

建物も設備も熟知した、
コマムだからこその安心を。

住宅全体を把握しているからできる
的確で実務的な点検

建物まるごと
読み取る力

これまでに数千件を超える住宅設備・
施工現場に携わってきた実績があります。
屋根・外壁・配線・配管など、住宅全体の構造や経年変化に精通しているからこそ、建物のクセや兆しを見逃さない的確な点検が可能です。
設備にも強い
だから実務的

太陽光・蓄電池・EVコンセント・IH・
エコキュートなど、住宅設備に
精通した技術者を自社内に擁しており、
建物×設備の両面から、実践的な点検
メンテナンスをご提供できます。
点検が、
価値提案の起点に

メーカー保証期間中の点検で、
不具合の早期発見・無償修理が可能に。
さらに、お住まいの状況を踏まえて
外構や省エネ設備などの最適なご提案も。
お客様にとっての「今後の安心」や
「暮らしの快適さ」を引き出す点検、
それがコマムの強みです。